原标题 [新疆先看病后付费模式调查 尚无人恶意欠费 ]
经过一周抢救,陈文波终于从死亡线上爬了回来,但几万元的治疗费用,他一分钱还没交。
6月9日凌晨12点半,一辆从米东区疾驰而来的救护车,停在了新疆心脑血管病医院急诊大门前。一小时之前,陈文波突然腹背剧痛,昏了过去。
在急诊室,妻子陈燕得到消息,丈夫已确诊为腹动脉夹层。
她从医生口里得知,腹动脉夹层由高血压引起,病发突然,病情严重,如果得不到及时治疗,死亡率非常高。要马上转到重症监护室。陈燕很着急,出门匆忙,她只带了1000元,“大半夜,去哪儿借钱?”。在住院部,工作人员告诉她,可以“先看病后付费”。
一个月前,新疆首家三级医院启动“先看病后付费”诊疗模式,而此时,呼图壁县人民医院此模式已运营一年了。
交钱后看病,是长久以来的医疗模式。如今,全国各地不乏试水“先看病后付费”模式的先例,试图解决过去备受诟病的“等钱救命”,此举受到广泛期待。
在质疑和风险并存的情况下,一些大型公立医院仍在观望。这个新生事物能否真正惠及患者,并达到期望中的共赢,还需医院及卫生部门合力破解制度、门槛、社保联网、诚信建设等难题,否则它只能是一剂心灵鸡汤。
至今无人恶意逃费
6月14日,陈文波已经从重症监护室转到普通病房,病情稳定。
丈夫住院后,第一次听说“先看病后付费”的陈燕感觉这个新模式“救急,让人可以专心治病”。
5月17日,新疆心脑血管病医院启动“先看病后付费”诊疗模式,这是新疆首家三级医院使用这个诊疗模式。
一个月来,该医院共有20例患者使用此诊疗模式,都在出院当日结清了费用,无一例欠费和恶意逃费。这个数据消除了医院在一个月前的担忧。
“先看病后付费”,是患者住院前无需交纳押金,只需与医院签订协议即可住院治疗,出院时结算,缴纳自费部分。
去年6月,昌吉州呼图壁县人民医院就在全疆率先开展“先看病后付费”,当年9月推广至全县公立医疗机构。
56岁的呼图壁县居民田培芬因为腰椎增生已住院一周,她来医院时只带了医保卡。“不管有钱没钱,先治疗,护士每天送来一张费用清单,让你了解花了多少钱。”田培芬拿出每天的清单,记者看到,清单上各项费用列举清晰。算上前一天的223元,总共花费1000余元。春节前,田培芬的老伴儿就住了半个月的院,出院一周后,接到医院电话来结算,交了不到一千元。
其实,此模式对农民更具意义。
采访中,记者在电梯里遇到了五工台镇村民段先生,他推着轮椅,手上拿着住院单和新农合本,赶去住院部。当天中午,他78岁老父亲突然在院子里晕倒,他急忙和邻居把父亲送到了医院。“在路上,医院在电话里说,现在看病不用先交钱,出院时再交钱。”他说,由于走得急,他身上只有几十块钱。“以前听别人说过,没想到是真的。”
作为昌吉州呼图壁县人民医院院长王娟在最初的三四个月里,天天盯着住院处和财务科,生怕有欠费。一个季度的试运行证明,担心的状况并没有出现。
一组比较乐观的数字是,截至4月30日,在呼图壁县人民医院享受“先看病后付费”的患者9309人次,医院共垫付资金2509万元,没有一起恶意逃费案例,只有几个患者延长了付款期。据医院统计,患者就诊排队次数从之前的3次减少到一次,收费窗口排队现象得到缓解。一年来,王娟感触最深的是:不用再一次次去向病人催费。
陈燕还记得,几年前父亲住院时,手里没有现金,拿着存折也没有办法办理住院手续。而这次不用考虑医药费,“患者不再是弱势一方,对服务不满意可以投诉和拒绝付费。”
设门槛降低风险
新疆心脑血管病医院总经理谢俊鹏认为,先看病后付费有利于改变公众对医院“一手交钱一手看病”的功利行为看法,同时也在倒逼医院改善服务。
这种听上去很新鲜的诊疗方式,能享受此政策只有一部分人。两家医院都划定了一个范围。
目前,新疆心脑血管病医院的“先看病后付费”只针对乌鲁木齐、昌吉、吐鲁番三地的城镇职工和参加新农合的农民,而呼图壁县则只针对本地的城乡参保参合居民。新疆心脑血管病医院的“先看病后付费”诊疗服务指南显示,各种打架斗殴、交通事故、自杀自残、酗酒、吸毒以及未参保、参合的自费患者暂不能享受这一诊疗模式。两家医院表示,此举是为控制风险,因为“先看病后付费”是医院为患者垫付了医药费。
谢俊鹏说,新疆心脑血管病医院作为一家专科医院,患者的特点是“大病、急病、重病”花费较高,划定范围是为减少风险,保证此模式平稳运行。
对医院来说,逃费是最担心的。
据了解,目前,社保和新农合的报销比例分别为80%和75%左右。而有了这个保障,风险可控,即使出现恶意逃费,损失也不会太大。
此外,新疆心脑血管病医院给社保和新农合的患者授信额度分别为7000元和5000元。也就是说,患者自入院起,自费比例只要不超过这个额度,院方不会催缴欠款。但一旦达到这个额度,患者需要补齐自费欠费。而呼图壁县人民医院的授信额度为3000元。
划定范围,设额度,医院风险降低,是否使“先看病后付费”华而不实?
王娟介绍,3000元可满足一般的患者住院一周,包括各项检查及药物等,“即使对于重症患者,也有时间筹措费用。”虽然只针对本地城乡居民,但农牧民新农合参合率已达99%。
在谢俊鹏看来,先看病后付费能控制高收费,治疗过程中,能用国产药就不用进口的,可有可无的检查和药物就会被省略,减少了患者负担,也降低医院的风险。如先心病,一般只允许做心脏彩超、心电图、胸片三项检查,小儿先心病只允许住院12天,规定3天内手术,无特殊情况不延长。“必需的药一粒不能少,可有可无的能不用就不用。”
在新疆医科大学公共卫生学院副院长刘金宝看来,“先看病后付费”是个“好举措”,有利于减轻患者资金压力,优化医疗服务流程,方便患者,而且对促进医患关系有积极作用。但他认为,这并不能从根本上撼动“看病难看病贵”的痼疾。
建议先在基层试水
一年来,关于呼图壁县人民医院的新闻报道并不少,但对这个模式感兴趣的医院并不多。而在医疗优势资源集中的乌鲁木齐,直到去年年底,新疆心脑血管病医院才前去“取经”。
自2012年以来,山东、青海、河南等地推出“先看病后付费”试点,目前,全国已有20多个省份开展试点,基本上是县级医院,主要针对新农合病人。
可首府大型医院仍处于观望态度。
作为民营医院,谢俊鹏认为,从长远考虑,先看病后付费可使患者提高对医院的认可度,就医患者数量增加,对民营医院经营会起到促进作用。
首府一家三甲医院负责人接受媒体采访时坦言,大医院面对的往往是重症患者,费用动辄上万元甚至几十万元。而医院级别越高,医保报销比例却越低,此外医院与医保部门结算时,手续繁琐。呼图壁县卫生局局长周海峰也认为,此模式对大型医院并不适用,“大医院多疑难杂症,人多费用高,医院垫付的资金可能影响医院正常运转。”
自治区卫生厅医政医保处负责人表示,“先看病后付费”模式由各医院自行运营,管理部门表示支持和鼓励。
但这并不代表就能简单复制。刘金宝认为,基层医院之所以可以试点推广,与其花费少、医保报销比例高、患者流动性小、风险较小有直接关系。以新农合患者为例,在乡镇医院可报销90%,在县级医院可报销80%,地(州、市)级医院可报销60%,自治区级定点医疗机构为50%。报销比例越低,医院承担的资金风险越大。
对医院来说,非常现实的一点是,患者出院结算后医疗费用才能回笼。王娟直言,这需要诸如医保、医药公司等各单位的支持,正是县政府承诺“预借资金”让这家县级医院有了底气。
从事过多年医改研究的刘金宝认为,可先在基层医疗机构试点,再向大型医院推广。而保证该模式良好运行,需要政府及有关职能部门的配套措施,比如设立专项风险资金,完善的社会保障体系以及全面建立个人征信系统,则是良性发展的必需制度保障。