一个完整的关键绩效指标体系包括:企业级的关键绩效指标、部门级的关键绩效指标和岗位级的关键绩效指标。在一个考核指标体系中，通常把所有的指标又分为三类，即主要指标、辅助指标和否决指标。主要指标是对该关键目标任务的要求指标。辅助指标是对该岗位一般性要求指标或各岗位都具有的公共指标，为扣分项。否决指标是对岗位安全生产、廉政建设等方面设立的“否决”指标。该指标不占权重，但该项指标如果未达到标准，该岗位的整体业绩就要按照一定的条件要求或一定比例的系数给予较大幅度的降低。
我们以企业级绩效指标体系为例说明其编制方法。企业级绩效指标的来源主要是企业战略的分解。因此要确定企业级指标先要对企业战略进行梳理，明确企业战略的要点。诸如企业要明白这样几个问题:我们存在的价值在哪里?我们未来的目标是什么?我们近期的目标是什么?为了实现我们的目标我们依靠哪些资源和能力?为了实现我们的目标我们需要做些什么?怎么衡量和监控我们的目标完成状况?用来衡量和监控我们的目标完成状况的指标就是企业级关键绩效指标。企业在编制企业级关键绩效指标常用以下几种方法:头脑风暴法、鱼刺图法、战略地图法等。
头脑风暴法(Brainstorming)是由现代创造学的创始人，美国学者阿历克斯·奥斯本于1938年首次提出的。Brainstorming原指精神病患者头脑中短时间出现的思维紊乱现象，病人会产生大量的想法。奥斯本借用这个概念来比喻思维高度活跃，打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况。
头脑风暴法的特点是让与会者敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴，其可分为直接头脑风暴法和质疑头脑风暴法。前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法;后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，发掘其现实可行性的方法。这是一种集体开发创造性思维的方法。
(1)头脑风暴法的程序。头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规则来保证创造性讨论的有效性，由此，讨论程序构成了头脑风暴法能否有效实施的关键因素，从程序来说，组织头脑风暴法关键在于以下几个环节:
①确定议题。一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始。因此，必须在会前确定一个目标，使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题，同时，不要限制可能的解决方案的范围。一般而言，比较具体的议题能使与会者较快产生设想，主持人也较容易掌握。比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长，但设想的创造性也可能较强。