医疗搜索引擎是一种垂直搜索引擎概念,相比全领域的搜索引擎,其优势有:一是用户提取信息更加容易;二是搜索信息定位更加准确;三是信息的时效性强;四是搜索信息具有一定的专业度。从使用场景的角度来说,用户使用医疗搜索引擎的目的性更强,除了获取信息外,也有医疗服务的需求。
专业的医疗搜索引擎可以解决一部分“信息精准度差”的市场痛点。虽然如Google、百度等全领域搜索引擎也可以承担部分医疗搜索的功能,但是随着该类搜索引擎的发展,信息量极大爆发的后果就是“搜索的精度越来越低”,用户查询所需的时间就会越来越长,且找不到用户真正需要的信息。
在这个非常明确的市场痛点上,医疗垂直搜索引擎在这个背景下出现了。本文在此盘点9家有关医疗领域的垂直搜索引擎,供行业人士参考。
国外:
1、SCI
准确来说SCI是一个检索系统。SCI具有国际权威性,通常被国内医疗机构作为医生的职称评定的标准。因此,患者如果具有一定的学术基础,可以通过SCI来搜索相应的资料,进行深入的了解。
相应如美国国家医学图书馆(NLM)数据库、有毒植物指南(Guide to Poisonous Plants)等官方权威数据库均可查询。
2、OmniMedicalSearch
OmniMedicalSearch网站可以搜索网页、图片或论坛,从而链接得到高质量的保健和医疗信息。其官网首页有三个入口:医学协会、医学期刊、病人论坛、医学图像,每个入口都有更多分类信息,如医学图像入口,链接的页面是将各种疾病名称通过字母排序,点击相应疾病就可获取相应信息。
3、WebMd
WebMd是美国的健康服务网站。WebMD为病人和医生建立了一个网上了解和交流医疗信息的通道,其所提供的医疗资讯与服务皆是业界的领导者,除了汇集全美医师的临床报告,还有各种医疗资料库。网站设有相应的搜索窗口,用户得到的搜索结果是WebMD已经分类汇总好的资料,并有明显的分类标识。
4、PubMed
PubMed是一个免费的搜索引擎,提供生物医学方面的论文搜寻以及摘要。它的数据库来源为MEDLINE。亿欧发现PubMed中有“入门指南”,方便新用户使用网站。
5、Healthline
Healthline是一个医学信息搜索引擎。其医疗垂直搜索平台使用组合语义查寻技术和全面消费健康分类学,分类数据由超850万项医疗数据,和50万条相互关连的医疗概念组成。这些独特的资源使Healthline可以精确地匹配医疗术语,用户能从结果中得到有效信息。
6、HealthFinder.gov
HealthFinder.gov是一个政府网站,其提供药物干扰检测、健康图书馆和消费者指南等。亿欧记者发现,该网站上有输入年龄、性别即可搜索到该类人群高发的医疗疾病信息的功能。
国内:
7、百度医疗大脑
百度搜索是国内较大的搜索引擎之一,但因为在医疗搜索中使用竞价排名等制度,一直受到用户的诟病。
最近百度发布了“百度医疗大脑”,其工作原理是通过百度多年积累的医疗数据,进行采集和分析,模拟医生问诊、与用户多次交流、反复验证后最终给出建议。同时还在过程中收集病人的症状描述,辅助完成问诊。亿欧记者体验后,发现“百度医疗大脑”只能在百度医生APP中使用,百度医疗的李时诊(化名)透露,目前数据库中只有呼吸科、消化内科的数据较为完善。
8、搜狗明医
搜狗明医主打垂直医疗,从目前搜索结果来看,其中优先呈现的是维基百科、中英文学术期刊等网站的权威内容,以及正规大型医院、疾控中心、世卫组织及科研机构的专业内容。
由于这些网站或机构医疗信息质量相对较高,更权威,相比主页的搜索结果,搜狗明医频道下把这些网站单独摘出来,给予很高的搜索权重。同时,搜狗明医还给予有腾讯投资背景的知乎、丁香园等第三方企业相对较高的权重。
9、360良医
“魏则西事件”后,360搜索宣布下线所有的消费者医疗商业推广业务,后公布第一批“白名单”,增加国内公立医院的网页权重,剔除社会上投诉比较多和将科室外包的医院,并鼓励网友举报“黑心”医院。但是亿欧记者搜索“咳嗽”关键词后,搜索到的医疗资料没有分类处理,有效信息较少,没有后续服务。
因为医疗领域的复杂性,用户往往无法搜索到有效信息。举例而言,大部分用户并没有专业的医学知识背景,在搜索引擎上的搜索大部分是“头疼怎么办”、“胸闷是什么病”等不精确的临床表征描述,因此搜索的结果往往是不精准的。而且搜索引擎可以进行“SEO优化”、“竞价排名”等人工操作,让用户得到“无效甚至有害的信息”。
避免“竞价排名”等短期的流量变现模式,建立有“信任感”的搜索排名机制,针对用户使用场景、线上医疗服务、医疗保险等领域进行深度开发,产生新的商业模式,对于这个领域创业者或许是不错的选择。