医药公司通过DTP模式达成销售或者其他维护药患关系,这种模式本身可以测试药品品牌的忠诚度和畅销性,尤其对于那些刚上市的新药或者专利到期后面临仿制药竞争的产品。近年来,在美国,制药公司已经实施了一些直接的病人模型,以直接销售和分发处方药产品的患者。
一般情况下,这种模式需要患者从医生处获得处方,然后登陆一个知名品牌网站输入患者相关信息。医生可以电话处方,或者患者邮寄、扫描、传真处方。支付医保或者全款自付,然后在几天后,就可以收到他们需要的药品包裹。这种模式的潜在价值在于:医药公司可以绕过医保支付方,在患者的支付能力范围内,建立药患直通关系,以及帮助患者完成后续健康消费。他们也可以帮助患者选择药店,并协助患者健康管理,尤其可以深度参与患者治疗。
医药公司通过DTP模式达成销售或者其他维护药患关系,这种模式本身可以测试药品品牌的忠诚度和畅销性,尤其对于那些刚上市的新药或者专利到期后面临仿制药竞争的产品。2012年,阿斯利康推出了降压新药Dutoprol (美托洛尔/氢氯噻嗪片) ,这款新药从一上市,患者就可以通过DTP直购网站(名为Dutoprol Direct)购买,Dutoprol 为需求量较大的患者提供了非常便捷的销售通道。90天的供应量只需要55美元,这比患者通过医保联合支付所需要的自付部分还要低。交易还需要一张额外的零售价值卡(Dutoprol Today),患者凭借这张价值22美元的卡就可以去药店完成处方交接。在整个环节中,患者可以通过网站下单邮购或者去药店完成直购。该药不需要医保也可以购买,可以实现现金支付(零售月支付价格在16美元)。有趣的是,Dutoprol Direct 网站如今已经不在了,这个品牌似乎已经由专业的医疗机构进行管理了。
阿斯利康推出的一个处方药DTP销售的产品是已经专利到期的瑞宁德(阿那曲唑片),这款芳香酶抑制剂主要用于治疗乳腺癌。Arimidex Direct 网站在该药上市后几年上线,部分女性患者在查询该药原研品牌时,引起公司的重视。瑞宁德直购价格在月消费40美元以内,而且可以送货上门。如果患者有医保,患者自付部分的价格也不会高于40美元。对没有医保的患者,如果有瑞宁德的使用限制或者自付费用在40美元以上的,交易不会通过医保系统,患者月支付金额在40美元。
DTP模式的另一个经典案例是万艾可邮递到家服务,主导服务的是CVS连锁药店。这种模式旨在引导患者购买正版万艾可,因为很多网上药店的万艾可都是盗版的。这种模式销售万艾可的好处是可以避免患者与药剂师面对面交流的尴尬,万艾可网站需要保险相关信息,但是网站也设计了供那些没有医保的患者使用的现金支付后台,满足那些拥有勃起功能障碍且自费金额非常高的患者。